ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Ki kezeli az adataidat?
- Adatkezelő: Villányi Judit Sára e.v.
- Székhely: 1034 Budapest, Zápor utca 16/a.
- Adószám: 91120715-1-41
- Nyilvántartási szám: 60511829
- E-mail: sara@ujraegysegben.hu
- Telefon: +36 30 571 6726
- Weboldal: https://ujraegysegben.hu/
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére az Adatkezelő nem köteles; adatvédelmi kérdésekben közvetlenül a fenti elérhetőségeken fordulhatsz hozzá.
2. Miről szól ez a tájékoztató?
Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelek, amikor meglátogatod a weboldalt, vásárolsz, időpontot foglalsz, feliratkozol a hírlevélre vagy együtt dolgozunk. Megtudod belőle, mire használom az adatokat, miért tehetem meg, meddig őrzöm őket, kik férhetnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak.
A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény alapján készült.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására; az aktuális változatot mindig a weboldalon teszi közzé.
3. Milyen adatokat, mire és meddig kezelek?
Adatkezelés | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
Vásárlás (digitális tartalom, Örömnapló, szolgáltatás) | név, e-mail, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, a rendelés adatai | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | a szerződés megszűnésétől 5 év (Ptk. elévülési idő) |
Számlázás | név, számlázási cím, a vásárlás tárgya és összege | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), számviteli és adójogszabályok) | 8 év (számviteli törvény 169. §) |
Felhasználói fiók (online anyagok) | név, e-mail, a megvásárolt anyagok és a hozzáférés adatai (a jelszavadat a rendszer titkosítva tárolja, azt én nem látom) | szerződés teljesítése | a fiók törléséig, illetve a szerződés megszűnésétől 5 év |
Kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás, ingyenes első beszélgetés | név, e-mail, telefonszám, üzenet, a foglaláskor megadott válaszok | szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) | ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől 1 év |
Mentorálás, Belső séta, programok | név, elérhetőség, időpontok, a közös munkához szükséges információk | szerződés teljesítése | a szerződés megszűnésétől 5 év |
Jegyzetek a közös munkáról (ha készül) | az alkalmakon elmondott, akár különleges adatnak minősülő információk (például párkapcsolat, egészség) | kifejezett hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) és 9. cikk (2) a) | papír alapú jegyzetfüzetben, elzárva; az együttműködés végétől legfeljebb 2 év, utána megsemmisítem, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
Hírlevél | név, e-mail, a feliratkozás ideje | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | leiratkozásig |
Panaszkezelés, szavatosság | név, elérhetőség, a panasz tartalma, jegyzőkönyv | jogi kötelezettség (fogyasztóvédelmi törvény) | 3 év |
Elállás (Örömnapló) | név, cím, rendelés adatai, bankszámlaszám (visszatérítéshez) | jogi kötelezettség | 5 év |
Weboldal működése és biztonsága | IP-cím, böngésző típusa, látogatás ideje | jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f), a weboldal biztonsága) | a naplók rendszeres törléséig |
Közösségi oldalak (Facebook-oldal és -csoport, Instagram, TikTok, YouTube) | profilnév, nyilvános profiladatok, üzenetek, hozzászólások | hozzájárulás, illetve jogos érdek | az adott platform szabályai szerint, illetve a törlésig |
Az adatok megadása a vásárláshoz és a szolgáltatásokhoz szükséges; ha nem adod meg őket, a szerződés nem jöhet létre. A hírlevél és a jegyzetelés önkéntes, hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Automatizált döntéshozatal és profilozás nem történik, a hirdetési célzás kivételével (lásd 5. pont).
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?
Az adataidat nem adom el és nem adom át harmadik félnek marketingcélra. A működéshez az alábbi szolgáltatókat veszem igénybe; ők csak a feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg.
Szolgáltató | Feladat | Székhely |
|---|---|---|
Sybell Informatika Kft. (1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. em.) | tárhely, a weboldal üzemeltetése, e-mail-szolgáltatás | Magyarország |
HighLevel Inc. (GoHighLevel / LeadConnector) | pénztár, ügyfélkezelés, felhasználói fiók és online tartalmak, időpontfoglalás, rendszerüzenetek és hírlevél | USA |
Stripe Payments Europe Ltd. | bankkártyás fizetés (a kártyaadatokat önállóan kezeli) | Írország |
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | számlák kiállítása és tárolása | Magyarország |
Packeta Hungary Kft. | az Örömnapló kézbesítése (név, cím, telefonszám, e-mail) | Magyarország |
Google Ireland Limited (Google Meet) | online mentoráló alkalmak videóhívása | Írország |
Meta Platforms Ireland Ltd. | hirdetésmérés és -célzás (Meta pixel), közösségi oldalak | Írország |
Smartlook | a weboldal használatának elemzése (névtelen munkamenet-felvételek: kattintás, görgetés, készülék, hozzávetőleges helyszín) | EU |
CookieYes Limited | sütihozzájárulás kezelése | Egyesült Királyság |
Defiant Inc. (Wordfence) | a weboldal biztonsági védelme (IP-cím) | USA |
Megbízott marketing-segítő | a marketingfeladatokhoz szükséges rendszerekhez fér hozzá, titoktartási kötelezettség mellett | Magyarország |
EU-n kívüli továbbítás. A HighLevel Inc. és a Defiant Inc. az Egyesült Államokban, a CookieYes Limited az Egyesült Királyságban működik. Az Egyesült Királyságra az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vonatkozik. Az Egyesült Államokba történő továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (ha a szolgáltató annak tagja), egyébként az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján történik.
Hatóságnak vagy bíróságnak csak jogszabályi kötelezettség alapján adok át adatot.
5. Sütik, Meta pixel és látogatáselemzés
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ. Az első látogatáskor a sütisávban döntheted el, mihez járulsz hozzá; a döntésedet bármikor módosíthatod a bal alsó sarokban lévő süti ikonnal.
Típus | Mire való | Jogalap |
|---|---|---|
Szükséges sütik | a weboldal, a bejelentkezés és a pénztár működése, a sütiválasztásod megjegyzése | jogos érdek, ezekhez nem kell hozzájárulás |
Elemző sütik (Smartlook) | hogyan használják a látogatók az oldalt, hol akadnak el; a felvételek a begépelt adatokat nem rögzítik | hozzájárulás |
Marketingsütik (Meta pixel) | a hirdetések mérése (például hogy egy hirdetésből lett-e vásárlás), és hirdetések megjelenítése azoknak, akik már jártak az oldalon | hozzájárulás |
Meta pixel. A weboldalon és a pénztárban a Meta pixel csak a marketingsütikhez adott hozzájárulásod után indul el. Ilyenkor a Meta Platforms Ireland Ltd. megkapja, hogy melyik oldalt nézted meg, és ha vásároltál, a vásárlás tényét és értékét. Az adatok gyűjtésében és a Meta részére történő továbbításában az Adatkezelő és a Meta közös adatkezelőnek minősül; a további feldolgozásért a Meta felel, az ő adatkezeléséről a Meta adatvédelmi szabályzata tájékoztat: https://www.facebook.com/privacy/policy
A sütiket a böngésződ beállításaiban is törölheted vagy letilthatod; ilyenkor előfordulhat, hogy az oldal egyes részei nem működnek megfelelően.
6. Hogyan védem az adataidat?
Az adatokat jelszóval védett, titkosított kapcsolaton (HTTPS) elérhető rendszerekben tárolom, amelyekhez rajtam kívül csak a marketingben segítő munkatársam fér hozzá, a feladatához szükséges mértékben és titoktartási kötelezettség mellett. A közös munkáról készült jegyzeteimet papíron, elzárva tárolom, ezekhez csak én férek hozzá. A weboldalt biztonsági bővítmény védi, a fizetés a Stripe biztonságos rendszerén történik, a kártyaadatokat én nem látom és nem tárolom. Ha adatvédelmi incidens történik, azt nyilvántartom, és ha a jogszabály előírja, 72 órán belül bejelentem a Hatóságnak, és tájékoztatlak.
7. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelek rólad, mire és meddig.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésükre (például a számláknál).
- Korlátozás: kérheted, hogy egy ideig csak tároljam az adataidat, de ne használjam fel őket.
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában megkapd vagy átadjam másnak.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: a hírlevélről bármelyik levél alján leiratkozhatsz, a sütihozzájárulást a süti ikonnal módosíthatod, a jegyzeteléshez adott hozzájárulást e-mailben vonhatod vissza. A visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.
Kéréseidet a sara@ujraegysegben.hu címre küldheted. Legkésőbb egy hónapon belül, díjmentesen válaszolok; ha a kérés összetett, ez két hónappal meghosszabbítható, amiről egy hónapon belül tájékoztatlak.
8. Hova fordulhatsz, ha nem vagy elégedett?
Kérlek, először fordulj hozzám, hogy közvetlenül rendezhessük a kérdést. Ezen túl panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósághoz; a per a lakóhelyed szerinti törvényszéken is megindítható.
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Hatályos: 2026. október 9-től.